+7 (812) 640 52 84ВходПомощьEN

Банку

Интерес к банковским услугам в современной России неуклонно растёт, однако широкий круг интересующихся не обладает достаточными знаниями в данной сфере. Также не секрет, что в связи с этой проблемой многие просто-напросто невполне доверяют банкам, а особенно организациям, предлагающим свои услуги через интернет. Обратиться за консультацией в ближайшее отделение банка у многих просто нет времени, а кому-то просто стыдно отвлекать консультантов своими вопросами. Однако стыдиться здесь совершенно нечего! Каждый из нас является специалистом в своей конкретной области. Так, например, наши специалисты разработали для вашего банка Netrox SC — платформу, которая позволит консультировать клиентов в режиме онлайн и отвечать на любые вопросы касаемо предоставляемых вами услуг.

Для работы с Netrox SC вам не придётся ничего устанавливать на офисные компьютеры. Достаточно разместить на сайте в разделе описания услуг кнопку онлайн-консультации, и ваш оператор в реальном времени ответит на любые вопросы клиента. Также наша система ведёт учёт посетителей и показывает, какую страницу просматривает сейчас конкретный клиент, как он её нашёл, какого рода услуги его интересуют. Скажем, ваш онлайн-консультант видит, что на сайт зашёл посетитель по запросу «Ипотечный кредит для молодой семьи». Ему даже не придётся ждать, когда клиент сам обратится за консультацией в реальном времени: ваш сотрудник сам сможет сделать выгодное предложение по ипотечному кредиту, которое мгновенно высветится на мониторе посетителя.

В связи с ростом интереса к банковским услугам консультанты часто получают однотипные вопросы вроде «как рассчитываются проценты по вкладам?». Netrox SC позволяет заранее заготовить список шаблонных ответов на подобные вопросы, а если посетителю потребуется более детальная информация, ваш консультант сам ответит на все его вопросы.

Современный банк трудно представить без удобного и понятного в обращении интернет-банкинга. Netrox SC предоставляет вам и подобный сервис, который порадует вас и ваших клиентов своей простотой и функциональностью. Для банковских организаций мы также предлагаем специальные условия — возможность бесплатно протестировать наш продукт в течение 14 дней