+7 (812) 640 52 84ВходПомощьEN

Новости

22 Августа 2016
Кликабельные ссылки в информации о посетителе

Теперь вы можете использовать гиперссылки для настройки карточки клиента в нашем онлайн-консультанте. Максимально быстрое получение расширенной информации о посетителе при переходе по ссылке прямо из чата.

Читать дальше
19 Июля 2016
Отчет по чатам полностью переработан

Обновленный модуль аналитики Netrox SC позволит получить максимум информации о чатах для любого сайта. Пропущенные вызовы и время реакции оператора. Оценка удовлетворенности общением. Масса важнейших метрик. Гибкий фильтр переписок.

Читать дальше
06 Июля 2016
Отчет по операторам чата

В онлайн-консультанте Netrox SC теперь можно просматривать детальную статистику по операторам. Графики, гистограммы и кольцевые диаграммы. Максимум информации под рукой для оценки работы менеджеров!

Читать дальше
01 Марта 2016
Поддержка HTTPS на всех тарифах!

Онлайн-консультант Netrox SC может работать на сайтах HTTPS без тарифных ограничений

Читать дальше
Категория: Функции, Lite, Тарифы
18 Февраля 2016
Оценка консультации посетителем

В нашем онлайн-консультанте появилась новая возможность. Теперь ваши посетители смогут оценивать качество консультации специалиста в чате.

Читать дальше
Категория: Функции, Оценки
12 Января 2016
Обновление в интеграции с удаленными системами

Появилась дополнительная возможность инициировать запрос из онлайн-консультанта к удаленной системе по событию входа оператора в чат, а также пополнен список системных переменных, доступных к использованию при формировании запросов.

Читать дальше
10 Января 2016
Обновление в работе оффлайн-сообщений

Обновлен интерфейс просмотра оффлайн-сообщений и изменена привязка адресов email для получения сообщений, которые теперь настраиваются индивидуально для каждого сайта. 

Читать дальше
Категория: Функции
10 Ноября 2015
Обновленный сайт Netrox

Мы обновили наш основной сайт. Полностью переработаны структура и дизайн. Появились новые разделы.

Читать дальше
Категория: Компания
01 Сентября 2015
Вступил в действие ФЗ № 242

Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 242-ФЗ. О внесении изменения в статью 4 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»

Читать дальше

1 2 3 4 5 >