+7 (812) 640 52 84ВходПомощьEN

Отчет по чатам полностью переработан

Обновленный модуль аналитики Netrox SC позволит получить максимум информации о чатах для любого сайта. Пропущенные вызовы и время реакции оператора. Оценка удовлетворенности общением. Масса важнейших метрик. Гибкий фильтр переписок.

Отчет по чатам в Netrox SC полностью переработан

Мы полностью переделали наши отчеты. Информативные графики и диаграммы по пропущенным чатам и среднему времени ожидания ответа посетителем. Вы сможете увидеть максимальные, минимальные и средние значения скорости ответа ваших операторов. Какие оценки получили менеджеры от клиентов в чате? Узнаете из каких городов и по каким запросам с вами чатятся чаще всего, кто является инициатором переписки. Мощная система фильтров и поиска найдет вам все чаты с использованием заданных вами категорий, utm-меток и десятков других параметров. Сравнение с предыдущим периодом "на лету". Модуль аналитики чатов от Netrox SC - это инструмент повышения эффективности вашего бизнеса!

Подробнее https://www.netroxsc.ru/system/features/analytics/chats-report/

19 Июля 2016