+7 (812) 640 52 84ВходПомощьEN
Действует с: 20.06.2017
Редакция от: 20.06.2017
Скачать: pdf, docx

УСЛОВИЯ

использования простой (неисключительной) лицензии на право использования объектов авторского права под товарными знаками «NETROX» и «NETROX SC»

 

1.            ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Простая (неисключительная) лицензия на право использования Системы Лицензиара в соответствии с настоящими Условиями предоставляется Лицензиаром под товарными знаками «NETROX» и «NETROX SC» (далее – «Лицензия»).

Товарные знаки «NETROX» и «NETROX SC» надлежащим образом зарегистрированы Лицензиаром и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

1.1.         Сфера действия

Настоящие Условия предоставления Лицензии (далее – «Условия») разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и регулируют взаимоотношения между Лицензиатом, который приобрел Лицензию, и Лицензиаром, предоставившем Лицензию.

 

1.2.         Определения

1.2.1.     Для целей настоящих Условий используются следующие основные понятия и определения:

1.2.2.      «Абонентский Интерфейс» – набор изменяемых параметров доступа Абонентского устройства, позволяющий соединять программно-аппаратные средства Лицензиара с Абонентским устройством, а также формализованный набор их взаимодействия.

1.2.3.      «Абонентское устройство», «Абонентское оборудование», «Абонентский терминал» – находящееся в законном владении Лицензиата техническое средство (обычно компьютер) (включая программное обеспечение), обеспечивающее Лицензиату доступ к Системе Лицензиара посредством подключения данного оконечного устройства к Интерфейсам Лицензиара посредством сети Интернет. Абонентское устройство должно содержать приложения (интерфейсы), позволяющие работать с технологиями, указанными в Технических требованиях, с помощью которых осуществляется доступ к Системе Лицензиара.

1.2.4.      «Аккаунт» – учетная запись в Системе Лицензиара, связанная с Идентификатором Лицензиата, набор настроек и параметров в Системе Лицензиара.

1.2.5.     «Биллинговая Система» – автоматизированная Система Лицензиара для учета операций по предоставлению Лицензии Лицензиату и их оплате.

1.2.6.     «Высокопосещаемые сайты» - сайты Лицензиата с Пиковой посещаемостью более 500 (пятисот) Посетителей в любой произвольный момент времени.

1.2.7.     «День Лицензионных Отчислений» –

1.2.7.1. день поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара при безналичном платеже;

1.2.7.2. день осуществления платежа с сайта платежной системы в случае Лицензионных отчислений, произведенных через Интернет.

1.2.8.     «Договор» – соглашение между Лицензиатом и Лицензиаром по форме, установленной Лицензиаром (в т.ч. оферта или другой документ, подписываемый Лицензиатом, настоящие Условия, Тарифный план, Технические требования), определяющей взаимоотношения Сторон при пользовании Лицензией.

1.2.9.     «Единица тарификации» – оплачиваемая единица количества подключенных Операторов Лицензиата, количество Посетителей интернет-сайта Лицензиата в сутки, определяемая Лицензией и Тарифным планом Лицензиата.

1.2.10.   «Идентификатор» – уникальные номер ID, логин администратора и пароль администратора в Системе Лицензиара.

1.2.11.   «Лимит» – общее количество Посетителей.

1.2.12.   «Лицевой счет Лицензиата» – регистр аналитического учета в Биллинговой Системе Лицензиара, предназначенный для отражения в учете операций по использованию Лицензии и оплате Лицензионных отчислений.

1.2.13.   «Максимально допустимая пиковая посещаемость» * - 3000 (три тысячи) Посетителей одновременно находящихся на сайте/сайтах Лицензиата и отслеживаемых Системой Лицензиара.

1.2.14.   «Оператор Лицензиата» – любое уполномоченное лицо Лицензиата, равно как и сам Лицензиат, имеющие все необходимые Идентификаторы, в том числе Идентификаторы без Прав Администратора в Системе Лицензиара, в момент нахождения данного лица в Системе Лицензиара и использующее в выбранный момент времени возможность отслеживания Посетителей Сайта Лицензиата в реальном времени при помощи Абонентского Оборудования и Абонентского Интерфейса.

1.2.15.   «Пиковая посещаемость» – максимальное количество Посетителей одновременно находящихся на сайте/сайтах Лицензиата и отслеживаемых Системой Лицензиара.

1.2.16.   «Порог отключения» – минимально допустимый уровень баланса Лицевого счета Лицензиата, при котором Лицензиат продолжает использовать Лицензию и при достижении которого Лицензиар имеет право приостановить (отозвать) Лицензию. Порог отключения для всех Тарифных планов равен “0” (ноль).

1.2.17.   «Посетитель» – посетитель сайта Лицензиата.

1.2.18.   «Лицензиар» – ООО «Сэйлзчат».

1.2.19.   «Лицензиат» – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, с которым заключен Договор при выделении для этих целей уникального Идентификатора в Системе Лицензиара.

1.2.20.   «Лицензионные отчисления» – размер платежа по Договору за предоставленную Лицензию, определенный в соответствии с Тарифным планом за использование Лицензии. Порядок списания и размер Лицензионных отчислений определяются Условиями и Тарифным планом соответственно;

1.2.21.   «Лицензия» – простая (неисключительная) лицензия на право использования Системы Лицензиара в соответствии с настоящими Условиями предоставляется Лицензиаром под товарными знаками «NETROX» и «NETROX SC». Основными возможностями Лицензии являются: право на отслеживание Посетителей Сайта Лицензиата, просматривающих Сайт Лицензиата при помощи специальных программ; обмен текстовыми сообщениями, ссылками, файлами и другими данными, а также иное интерактивное взаимодействие с программами Посетителя Сайта Лицензиата. Набор возможностей Лицензии, реализующих права Лицензиата, обеспечивается при помощи Системы Лицензиара в соответствии с Договором, настоящими Условиями, Тарифным планом и Техническими требованиями.

1.2.22.   «Права Администратора» – совокупность набора прав в Системе Лицензиара с соответствующим уникальным Идентификатором, которые позволяют от лица Лицензиата производить в Системе Лицензиара конклюдентные и иные действия.

1.2.23.   «Программный код» - программные коды, размещаемые на сайте Лицензиата, Лицензиатом, либо лицом уполномоченным Лицензиатом. Программные коды являются частью Системы Лицензиара.

1.2.24.   «Расчетный период» – интервал времени, равный одному календарному месяцу.

1.2.25.   «Сайт Лицензиара» – www.netroxsc.ru.

1.2.26.    «Система Лицензиара» – программно-аппаратный комплекс на базе программы Интерфейсов Лицензиара, включая программные модули, серверы, Биллинговую Систему, Сайт Лицензиара, работающие в сети Интернет. Полное описание Системы Лицензиара можно найти на Сайте Лицензиара.

1.2.27.   «Стороны» – Лицензиат и Лицензиар, упоминаемые совместно.

1.2.28.   «Тариф», «Тарифный План» – совокупность ценовых и прочих условий, на которых Лицензиар предлагает использовать Лицензию.

1.2.29.   «Условия» – настоящий документ с набором условий лицензирования, а также все приложения к нему, включенные в настоящий документ путем ссылки, а также возможные дополнения и изменения к ним, оформляемые в соответствии с положениями настоящего документа.

1.2.30.    «Электронная Почта Лицензиара» - inbox@netroxsc.ru.

 

1.3.         Регулирование

1.3.1.      К отношениям, возникшим в соответствии с настоящим Договором, применяются нормы права Российской Федерации, если иное не установлено международными договорами.

1.3.2.     Если отдельным соглашением Сторон установлены иные правила использования Лицензии, чем те, которые предусмотрены настоящим Договором, применяются правила отдельного соглашения.

 

2.            ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1.         Условия заключения, изменения и срок действия Договора

2.1.1.     Лицензия может быть приобретена Лицензиатом при наличии у него Абонентского устройства, работающего в сети Интернет, соответствующего обязательным Техническим требованиям Лицензиара

2.1.2.     Лицензия предоставляется Лицензиату на основании возмездного Договора, заключаемого между Лицензиаром и Лицензиатом.

2.1.3.     Лицензиар предоставляет Лицензиату Лицензию после заключения Договора и не позднее трех дней со дня Лицензионных отчислений, предусмотренных Тарифным планом и Договором.

2.1.4.     Договор оформляется путем:

2.1.4.1.  подписания Договора Сторонами в двух экземплярах. Один экземпляр выдается Лицензиату, а второй остаётся у Лицензиара. Договор считается заключенным с момента подписания Сторонами. Настоящие Условия, а также Тарифный план и Технические требования являются неотъемлемой частью Договора.

или

2.1.4.2. совершения Лицензиатом конклюдентных действий с использованием специальных средств, в соответствии с пунктом 3.2. Условий, которые позволяют однозначно идентифицировать Лицензиата и установить его волеизъявление, и оплаты Лицензиатом Лицензионных отчислений.

2.1.5.     Использование Лицензии Лицензиатом означает безусловное согласие Лицензиата с настоящими Условиями.

2.1.6.     По желанию Лицензиата может быть заключен срочный Договор. Если Сторонами в письменной форме не предусмотрено условие срочности Договора, Договор считается заключенным на неопределенный срок.

2.1.7.     При заключении Договора Лицензиату выделяются Идентификатор.

2.1.8.     Если иное не предусмотрено соглашением Сторон, Идентификатор, закрепленный за Лицензиаром, выделяется Лицензиату только на период действия Договора.

2.1.9.     Лицензиат вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор при условии выплаты всех Лицензионных Отчислений.

2.1.10.   Лицензиар имеет право отозвать Лицензию у Лицензиата в случае нарушения Лицензиатом требований, связанных с использованием Лицензии, установленных федеральными законами и другими нормативными и подзаконными актами, а также настоящими Условиями, включая обязанности по выплате Лицензионных отчислений, до устранения нарушения.

2.1.11.   Лицензионный Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

2.1.12.   Лицензиат вправе проинформировать Лицензиара об одностороннем расторжении Договора посредством оформления заявления об одностороннем расторжении Договора. Передача заявления Лицензиатом Лицензиару осуществляется посредством почтового отправления на почтовый адрес Лицензиара, либо путем совершения Лицензиатом конклюдентных действий с использованием специальных средств, которые в соответствии с п. 3.2. настоящих Условий позволяют однозначно идентифицировать Лицензиата и установить его волеизъявление. Дата принятия заявления Лицензиаром, является датой расторжения Договора.

2.1.13.   Настоящий Договор может быть изменен путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения Лицензиатом конклюдентных действий с использованием специальных средств, которые в соответствии с п. 3.2. настоящих Условий позволяют однозначно идентифицировать Лицензиата и установить его волеизъявление.

 

3.            ОБЪЕМ, ПЕРЕЧЕНЬ И КАЧЕСТВО

3.1.         Перечень возможностей Лицензии, приобретенной Лицензиатом

3.1.1.     Перечень возможностей Лицензии, предоставляемых Лицензиату, определяется Тарифным планом.

3.1.2.     Заказ на изменение перечня возможностей Лицензии может быть передан Лицензиару способом, допустимым Лицензиаром и обеспечивающим идентификацию Лицензиата. При подаче заказа об изменении перечня возможностей Лицензии, Лицензиат использует идентификаторы, определенные Лицензиаром.

 

3.2.         Идентификация Лицензиата и средства взаимодействия с Лицензиаром

3.2.1.     Идентификаторами Лицензиата, закрепляемыми за Лицензиатом в Системе Лицензиара, являются уникальный код идентификации, пароль и логин, используемые по отдельности или совместно.

3.2.2.     Идентификаторы Лицензиата используются при изменении перечня возможностей Лицензии, оказываемых Лицензиату, информационно-справочном обслуживании, при оплате Лицензии и в иных случаях, предусмотренных настоящими Условиями.

3.2.3.     В случаях, определенных Лицензиаром, Лицензиат имеет возможность вносить платежи и изменения в набор возможностей Лицензии, а также изменять другие условия Договора с помощью технических и/или электронных средств и другими способами с использованием кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано Лицензиатом.

3.2.4.     Запросы и распоряжения Лицензиата, переданные Лицензиару с использованием электронных средств, кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано Лицензиатом, а также телефонограммы Лицензиата имеют такую же юридическую силу, как если бы они были поданы лично Лицензиатом в присутствии представителя Лицензиара.

 

3.3.         Качество

3.3.1.     Лицензиар предоставляет доступ к Системе Лицензиара круглосуточно, ежедневно, без перерывов, за исключением периодов времени, необходимых для проведения Лицензиаром ремонтных и профилактических работ.

 

4.            РАСЧЕТЫ СТОРОН

4.1.         Цены и тарифы на Лицензию

4.1.1.     Тарифы на использование Лицензии, устанавливаются Лицензиаром. Тарифы на использование Лицензии, действующие на дату заключения Договора и выбранные Лицензиатом, указываются в Тарифном плане, который является его неотъемлемой частью.

4.1.2.     Лицензиар вправе изменять в одностороннем порядке тарифы (Тарифный план), принципы тарификации, виды тарификации, единицу тарификации и порядок Лицензионных отчислений неполной единицы тарификации при условии предварительного извещения Лицензиата через Сайт Лицензиара и/или любыми доступными средствами не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до такого изменения.

4.1.3.     Лицензиар вправе устанавливать скидки (премии) для Лицензиатов к действующим Тарифам, исходя из количества выплаченных Лицензионных отчислений и других параметров, связанных с выполнением Лицензиатом определенных условий Договора, а также иные специальные предложения для Лицензиатов. Скидки (премии) и иные специальные предложения для Лицензиатов устанавливаются в постоянных или временных (период действия ограничен) предложениях (акциях), условия которых размещаются на Сайте Лицензиара.

4.1.4.     Смена Тарифного плана Лицензиатом возможна по согласованию с Лицензиаром либо путем совершения соответствующих конклюдентных действий в Системе Лицензиара.

4.1.5.     Лицензионные отчисления определяются исходя из функциональных возможностей Лицензии, количества Операторов Лицензиата, одновременно находящихся в Системе Лицензиара, количества уникальных Посетителей сайта Лицензиата с размещенным Программным кодом Лицензиара, Посетителями сайта Лицензиата, а также от других параметров

4.1.6.     Учет использования Лицензии ведется в соответствии с принятыми Лицензиаром единицами тарификации.

4.1.7.     Единица тарификации устанавливается Лицензиаром, но не может быть менее 1 (одного) календарного дня.

4.1.8.     В случае превышения месячного Лимита количества Посетителей в соответствии с Тарифом, Лицензиар вправе временно приостановить действие Лицензии.

4.1.9.     При оплате Лицензиатом на период времени, превышающий Расчетный период предоставляются скидки в соответствии с Тарифным планом. С момента начала использования Системы Лицензиара в соответствии с Лицензией, выплаченные Лицензиатом Лицензионные Отчисления не возвращаются, за исключением случаев нарушения условий предоставления Лицензии по вине Лицензиара.

 

4.2.         Лицензионные отчисления

4.2.1.     Лицензионные отчисления производится за использование Лицензии Лицензиатом с применением авансовой системы расчетов (авансового платежа), в соответствии с данными учета Биллинговой Системы Лицензиара, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.

4.2.2.     Выбор системы расчетов определяется Лицензиаром.

4.2.3.     Учет использования Лицензии ведется при помощи принятой Лицензиаром единицы тарификации. Все расчеты производятся в рублях РФ.

4.2.4.     В случае возникновения разногласий по стоимости Лицензии, основанием для расчетов Сторон являются данные Биллинговой Системы Лицензиара.

4.2.5.     Прием платежей осуществляется Лицензиаром или лицом им уполномоченным. Денежные средства учитываются на лицевом счете Лицензиата не позднее 3 (трех) дней, следующих за Днем Лицензионных отчислений.

4.2.6.     В случае заключения нового Договора, либо, если между Лицензиатом и Лицензиаром заключено несколько Договоров, Лицензиар вправе направить (зачесть) поступившие от Лицензиата по одному из таких Договоров (лицевых счетов) платежи на погашение образовавшейся задолженности Лицензиата по другому Договору (лицевому счету).

4.2.7.     Расчеты между Лицензиаром и Лицензиатом осуществляется в безналичной форме.

4.2.8.     Платежное поручение должно исходить от Лицензиата и содержать номер его Лицевого счета и/или ссылку на Договор, а также ссылку на выставленный счет и/или ссылку на Тарифный план приобретаемой Лицензии с точным указанием параметров Тарифного плана (срок предоставления Лицензии, наименование Тарифа и количество Операторов Лицензиата). В случае отсутствия указанных данных, Лицензиар вправе не зачислять средства и не предоставлять Лицензию, либо приостановить действие Лицензии до момента правильного оформления платежа Лицензиатом.

 

4.3.         Счета и акты

4.3.1.     Счет выставляется за последующий расчетный период при помощи Биллинговой Системы Лицензиара и направляется Лицензиату по адресу для корреспонденции, указанным Лицензиатом в Договоре, не позднее 3 (Трех) дней до окончания текущего расчетного периода.

4.3.2.     В случае если Лицензиат является юридическим лицом и Лицензионные отчисления произведены в полном объеме, Лицензиат обязан выслать на почтовый адрес Лицензиара подписанный Акт приема-передачи за использование Лицензии (далее – «Акт») на сумму Лицензионных отчислений. Порядок и сроки выставления Актов определяются действующим законодательством РФ.

4.3.3.     Акт (2 экземпляра), направляется Почтой России на адрес для корреспонденции Лицензиата в течение 10 (десяти) дней со дня Лицензионных отчислений, если Лицензиат является юридическим лицом.

 

5.            ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1.         Права Лицензиата

5.1.1.     Лицензиат вправе:

5.1.1.1. получать необходимую и достоверную информацию о Лицензиаре, режиме его работы, условий лицензирования;

5.1.1.2. требовать перерасчета Лицензионных отчислений вплоть до полного возврата сумм, уплаченных за использование Лицензии, в связи с непредоставлением доступа к Системе Лицензиара не по вине Лицензиата или предоставлением их ненадлежащего качества;

5.1.1.3. вносить платежи и изменения в набор возможностей Лицензии, а также изменять другие условия Договора с помощью технических и/или электронных средств и другими способами с использованием кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано Лицензиатом;

5.1.1.4. обращаться к Лицензиару с предложениями и претензиями, касающимися предоставляемой Лицензиаром Лицензии;

5.1.1.5. Лицензиат может принять условия акции, установленной Лицензиаром в соответствии с п.4.1.3. Условий, с помощью технических и/или электронных средств и другими способами с использованием кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано Лицензиатом. При принятии Лицензиатом условий акции такие условия становятся неотъемлемой частью Договора и изменяют условия Договора на время ее проведения.

5.2.         Обязанности Лицензиата

5.2.1.     Лицензиат обязан:

5.2.1.1. выполнять требования настоящих Условий и других соглашений Сторон;

5.2.1.2. использовать для подключения к сети Интернет Абонентское устройство, работающее с Системой Лицензиара и соответствующее обязательным Техническим требованиям Лицензиара;

5.2.1.3. в полном объеме и сроки, которые определены Договором, вносить Лицензионные Отчисления за использование Лицензиатом Лицензии;

5.2.1.4. в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней сообщать Лицензиару об изменениях данных (фирменного наименования) юридического лица, его места нахождения;

5.2.1.5. соблюдать правила пользования Абонентскими устройствами;

5.2.1.6. содержать Абонентские устройства в исправном состоянии;

5.2.1.7. Производить предоплату Лицензии , если она предусмотрена Тарифным планом, и своевременно погашать задолженность за Лицензию, в случае ее возникновения.

5.2.1.8. Сообщать Лицензиару в установленные им сроки о ликвидации задолженности по оплате Лицензии с предъявлением Лицензиару копии платежного документа.

5.2.1.9.     Сообщать Лицензиару достоверные сведения, указанные в настоящих Условиях, и необходимые для надлежащего исполнения Лицензиаром своих обязательств.

5.2.1.10.  Сообщать Лицензиару по его требованию информацию об Абонентском устройстве, на котором используется Лицензия.

5.2.1.11.  Незамедлительно устно и в течение 3 (Трех) календарных дней письменно информировать Лицензиара с момента, когда Лицензиату стало известно о наступлении соответствующего события:

5.2.1.11.1.  о краже или пропаже основного документа, удостоверяющего личность, если Лицензиат – физическое лицо;

5.2.1.11.2.        о несанкционированных случаях, когда код (пароль) и/или иной идентификатор стал известен третьим/третьему лицам/лицу;

5.2.1.11.3.        о начале процедуры банкротства в отношении Лицензиата, о принятом решении о добровольной ликвидации Лицензиата – юридического лица;

5.2.1.11.4.        об иных обстоятельствах, которые могут воспрепятствовать или сделать невозможным исполнение Договора и настоящих Условий.

5.2.1.12.            Не использовать в Системе Лицензиара специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации.

5.2.1.13.            Лицензиат обязуется нести полную ответственность и принимает на себя риски, связанные с использованием материалов, информации, услуг, товаров и лицензий в сети Интернет

5.2.1.14.            Не использовать Лицензию для противоправных действий.

5.2.1.15.            При пользовании Лицензии:

5.2.1.15.1.        Предпринимать меры по защите Абонентского устройства от воздействия вредоносного программного обеспечения.

5.2.1.15.2.        Препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения со своего Абонентского устройства, в том числе:

5.2.1.15.3.        не использовать Систему Лицензиара для массовой или одиночной рассылки не согласованных предварительно с адресатом электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю;

5.2.1.15.4.        не размещать в любой конференции, форуме или электронном списке рассылки статьи и сообщения, которые не соответствуют тематике данной конференции или списка рассылки, если это не соответствует правилам такой конференции или форума;

5.2.1.15.5.        не распространять угрожающую, клеветническую или непристойную информацию или информацию, которая может быть воспринята как оскорбительная. В частности, не распространять порнографию, информацию, задевающую национальные или религиозные чувства, содержащую нецензурные слова или призывы к насилию;

5.2.1.15.6.        не распространять информацию, программы для ЭВМ и иные результаты интеллектуальной деятельности без разрешения правообладателя или его полномочного представителя;

5.2.1.15.7.        не допускать действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов сети (оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Лицензиату, в т.ч. не осуществлять действия с целью несанкционированного изменения настроек оборудования или программного обеспечения Лицензиара;

5.2.1.15.8.        не допускать действий, направленных на получение несанкционированного доступа, в том числе привилегированного, к ресурсам сети (компьютеру, любому оборудованию или информационному ресурсу), и не использовать такой доступ;

5.2.1.15.9.        не передавать компьютерам или оборудованию сети бессмысленную или бесполезную информацию, создающую неоправданно высокую нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также на промежуточные участки сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов;

5.2.1.15.10.      соблюдать правила использования любого информационного или технического ресурса сети либо немедленно отказаться от его использования. Правила использования ресурсов либо ссылка на них публикуются владельцами или администраторами этих ресурсов в точке подключения к таким ресурсам и являются обязательными к исполнению всеми пользователями этих ресурсов;

5.2.1.15.11.      не использовать идентификационные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили Лицензиата на такое использование. В то же время Лицензиата должен принять меры по предотвращению использования ресурсов сети третьими лицами от его имени (обеспечить сохранность паролей и прочих Идентификаторов авторизованного доступа);

5.2.1.15.12.      не фальсифицировать свой IP-адрес, а также адреса, используемые в других сетевых протоколах, при передаче данных в сеть;

5.2.1.15.13.      не использовать несуществующие обратные адреса при отправке электронной корреспонденции;

5.2.1.15.14.      принять надлежащие меры по такой настройке своих ресурсов, которая бы препятствовала недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования (открытый ретранслятор электронной почты; открытые прокси-серверы; общедоступные широковещательные адреса локальных сетей и др.);

5.2.1.15.15.      не создавать угрозу безопасности и обороноспособности Российской Федерации, здоровью и безопасности людей;

5.2.1.15.16.   принять надлежащие меры по такой настройке своего Абонентского устройства, которая препятствовала бы недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.

 

5.3.         Права Лицензиара

5.3.1.     Лицензиар вправе:

5.3.1.1. Модернизировать Систему Лицензиара и производить в ней технические и/или влияющие на использование Услуг Лицензиара изменения, прибегая к ограничению или прекращению оказания Услуг, а также изменять Идентификатор, предоставленный Лицензиату, без предварительного уведомления Лицензиата.

5.3.1.2. Лицензиар имеет право проводить плановые ремонтные и профилактические работы на своем оборудовании с временной приостановкой работы Системы Лицензиара, не являющейся отзывом Лицензии, с предварительным уведомлением Лицензиата на Сайте Лицензиара и/или путем направления электронного письма с уведомлением на адрес электронной почты Лицензиата, указанный в Аккаунте Лицензиата с Электронной Почты Лицензиара и/или иным способом не менее чем за 12 часов до начала работ. Суммарная продолжительность плановых ремонтных и профилактических работ не должна превышать 48 часов в месяц.

5.3.1.3. Лицензиар вправе вносить изменения и/или дополнять условия Договора с предварительным уведомлением Лицензиата при помощи Сайта Лицензиара и/или иным доступным для Лицензиара способом не менее чем за 3 (Три) календарных дня до даты вступления таких изменений в силу.

5.3.1.4. Лицензиар самостоятельно устанавливает размер единицы тарификации Лицензии и порядок Лицензионных Отчислений неполной единицы тарификации.

5.3.1.5. Лицензиар имеет право временно приостанавливать действие Лицензии в случае нарушения Лицензиатом настоящих Условий.

5.3.1.6. Лицензиар вправе приостановить действие Лицензии Лицензиату в случае, если Лицензиат причиняет вред Лицензиару, другим Лицензиатам и/или третьим лицам с использованием Лицензии Лицензиара. Осуществляет иные противоправные действия

5.3.2.     Лицензиар не гарантирует:

5.3.2.1. Возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.

5.3.2.2. Абсолютную бесперебойность доступа к Системе Лицензиара.

5.3.3.      Лицензиар оставляет за собой право самостоятельно по своему усмотрению использовать все объекты авторского права на использование Лицензии.

5.3.4.      Лицензиар оставляет за собой все права на использование объектов авторского права и право предоставления Лицензии третьим лицам с аналогичным объемом прав, без какого-либо дополнительного уведомления Лицензиата.

 

5.4.         Обязанности Лицензиара

5.4.1.     Лицензиар обязан:

5.4.1.1. Предоставлять Лицензиату и любому иному лицу необходимую и достоверную информацию о настоящих Условиях, действующих Тарифах Лицензиара, описаниях всех возможностей Лицензии и иные сведения, связанные с предоставленной Лицензией, которые Лицензиат или иное лицо вправе получить.

5.4.1.2. Предоставлять необходимую для заключения и исполнения Договора информацию. Указанная информация на русском языке в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения Лицензиатов на Сайте Лицензиара.

5.4.1.3. Лицензиар оказывает бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:

5.4.1.3.1.    выдает информацию о тарифах на Лицензию;

5.4.1.3.2.    выдает информацию Лицензиату о состоянии его лицевого счета и о задолженности по оплате Лицензии;

5.4.1.3.3.    осуществляет прием информации от Лицензиата о технических неисправностях.

5.4.1.4. Возобновлять действие Лицензии Лицензиату в течение 3 (Трех) календарных дней со дня совершения Лицензионных отчислений Лицензиатом задолженности перед Лицензиаром или представления Лицензиатом документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате Услуг и внесения необходимых платежей в соответствии с Тарифным планом Лицензиата.

5.4.1.5. Лицензиар обязан по требованию Лицензиата предоставлять ему дополнительную информацию, связанную с действующей Лицензией.

5.4.1.6. Предоставить Лицензиатам возможность ознакомления с настоящими Условиями в их действующей редакции на Сайте Лицензиара или иным способом, не противоречащим действующему законодательству РФ.

5.4.1.7. Устранять в установленные сроки неисправности, препятствующие использованию Лицензии.

5.4.1.8. Не передавать в пользование третьим лицам личные сведения Лицензиата, в том числе переписки между сотрудниками Лицензиата и посетителями сайта Лицензиата, сохраненные в Системе Лицензиара. Лицензиар имеет право раскрывать сведения о Лицензиате только в соответствии с законодательством РФ и настоящим Договором. Лицензиар также оставляет за собой право передавать личные сведения Лицензиата третьим лицам в случае, когда третье лицо выполняет подрядные работы по заказу Лицензиара и отношения между третьим лицом и Лицензиаром закреплены договором и соглашением о конфиденциальности.

 

6.            МЕТОДЫ РАСЧЕТОВ

6.1.         Лицензиат производит Лицензионные Отчисления посредством авансового платежа, если иное не установлено Договором.

 

6.2.         Авансовая система расчетов

6.2.1.     При оплате Лицензионных отчислений посредством авансового платежа осуществляется внесение определенных денежных сумм в пользу Лицензиата, которые отражаются на лицевом счете Лицензиата, и с которого Лицензиар снимает платежи за использование Лицензии Лицензиатом.

6.2.2.     При авансовой системе расчетов Лицензиат имеет право использовать Лицензию только при наличии на лицевом счете Лицензиата суммы, превышающей Порог отключения, установленный Лицензиаром. Сумма авансового платежа определяется Лицензиатом самостоятельно, исходя из перечня возможностей Лицензии в соответствии с тарифами Лицензиара. Лицензиар имеет право приостанавливать действие Лицензии до поступления Лицензионных Отчислений от Лицензиата в размере, превышающем Порог отключения.

6.2.3.     Лицензиар вправе устанавливать размер Порога отключения в зависимости от Тарифного плана. Лицензиар вправе ограничить Лицензию и/или полностью приостановить действие Лицензии в том случае, если остаток денежных средств на лицевом счете Лицензиата достигает Порога отключения.

6.2.4.     В случае образования за расчетный период задолженности Лицензиата за использование Лицензии счет на оплату указанной задолженности должен быть оплачен до конца календарного месяца, следующего за расчетным периодом. Счет подлежит оплате независимо от того, применялись ли к Лицензиату меры по ограничению или приостановлению Лицензии в соответствии с п. 6.2.3. настоящих Условий.

6.2.5.     Возобновление действия Лицензии в полном объеме производится в течение 3 (Трех) дней после пополнения лицевого счета Лицензиата до суммы, превышающей уровень порога отключения.

 

7.            ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

7.1.         Ответственность Лицензиара

7.1.1.     За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Лицензиар несет ответственность перед Лицензиатом в следующих случаях:

7.1.1.1. нарушение сроков обеспечения доступа к Системе Лицензиара в соответствии с Лицензией;

7.1.1.2. нарушение установленных в Договоре сроков действия Лицензии;

7.1.1.3. предоставление не всех возможностей приобретенной Лицензии и/или непредоставление Лицензии, указанной в Договоре;

7.1.1.4. некачественные услуги Системы Лицензиара, связанные с обслуживанием Лицензии;

7.1.1.5. непредставление, неполное или несвоевременное представление информации, связанной с Лицензией.

7.1.2.     Лицензиар за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с Договором несет следующую имущественную ответственность:

7.1.2.1. в случае нарушения сроков предоставления Лицензии уплачивает неустойку в размере 3 (Трех) процентов стоимости Лицензии за каждый день просрочки вплоть до начала обеспечения возможности использования Лицензии Лицензиатом, если более высокий (применительно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – более низкий) размер неустойки не указан в Договоре, но не более стоимости Лицензии;

7.1.2.2. в случае непредоставления ключевых возможностей приобретенной Лицензии, указанных в Условиях, соразмерно уменьшает по требованию Лицензиата Лицензионные отчисления;

7.1.2.3. в случае некачественного оказания услуги Системы Лицензиара, связанные с обслуживанием Лицензии, безвозмездно устраняет по требованию Лицензиата недостатки, а также уменьшает стоимость Лицензии;

7.1.2.4. в случае непредставления, неполного или несвоевременного представления информации об использовании Лицензии, соразмерно уменьшает по требованию Лицензиата Лицензионные отчисления.

7.1.3.     Лицензиар освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если докажет, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине Лицензиата, в частности, Лицензиар не несет ответственность за возможное ухудшение или прекращение работы сети Интернет, связанное с использованием поврежденного или неисправного Абонентского устройства, не соответствующего Техническим требованиям Лицензиара, либо Абонентского устройства, которое было изменено или модифицировано без согласования с Лицензиаром.

7.1.4.     Лицензиар не несет ответственности при совместном использовании Лицензии со сходными лицензиями, предоставляемыми третьими лицами.

7.1.5.     Лицензиар не несет ответственность за недоступность отдельных узлов или ресурсов сети/сетей (в том числе сети Интернет), администрируемых третьими сторонами. Случаи такой недоступности не являются перерывами связи или неисправностями в соответствии с п.5.3.2. настоящих Условий.

7.1.6.     Лицензиар не несет ответственности за содержание и качество информации, передаваемой (получаемой) Лицензиатом при пользовании Лицензии.

 

7.2.         Ответственность Лицензиата

7.2.1.     Лицензиат за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору несет ответственность перед Лицензиаром в следующих случаях:

7.2.1.1. невыплаченные Лицензионные отчисления, неполная или несвоевременная выплата Лицензионных отчислений;

7.2.1.2. несоблюдение правил эксплуатации Абонентского устройства;

7.2.1.3. несоблюдение запрета на подключение к сети связи Абонентского устройства, не соответствующего установленным требованиям;

7.2.1.4. использование в сети Лицензиара специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации.

7.2.2.     В случае невыплаченных Лицензионных отчислений, неполной или несвоевременной выплаты Лицензионных отчислений, Лицензиат уплачивает Лицензиару неустойку в размере 0,1 (Одной десятой) процента стоимости неоплаченной, оплаченной не в полном объеме или несвоевременно оплаченной Лицензии, если меньший размер не указан в Договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.

7.2.3.     В случаях несоблюдения Лицензиатом правил эксплуатации Абонентского устройства или несоблюдения запрета на подключение к сети связи Абонентского устройства, не соответствующего установленным требованиям, Лицензиар вправе обратиться в суд с требованием о возмещении причиненных такими действиями Лицензиата убытков.

 

 

7.3.         Порядок предъявления претензий и исков

7.3.1.     Рассмотрение претензии Лицензиата осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.3.2.     При неисполнении или ненадлежащем исполнении Лицензиаром обязательств по предоставлению приобретенной Лицензии, Лицензиат до обращения в суд обязан предъявить Лицензиару претензию.

7.3.3.     Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в течении 3 (Трех) дней со дня поступления претензии Лицензиару.

7.3.4.     Претензии по вопросам, связанным с отказом в предоставлении Лицензии, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из Договора, предъявляются в течение 6 (Шести) месяцев с даты начала использования Лицензии, отказа в их оказании или выставления счета.

7.3.5.     К претензии прилагаются копия Договора, а также иные необходимые для рассмотрения документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба – о факте и размере причиненного ущерба.

7.3.6.     Претензия рассматривается Лицензиаром в срок, не превышающий 60 (Шестьдесят) календарных дней с даты регистрации претензии.

7.3.7.     О результатах рассмотрения претензии Лицензиар должен сообщить (в письменной форме) предъявившему ее Лицензиату.

7.3.8.     В случае если претензия была признана Лицензиаром обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению в разумный срок.

7.3.9.     При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Лицензиат имеет право предъявить иск в суд.

7.3.10.   Спор может быть передан на рассмотрение судебной инстанции лишь после соблюдения Лицензиатом досудебного (претензионного) порядка.

7.3.11.   Рассмотрение споров производится в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Рассмотрение споров производится в суде по месту нахождения Лицензиара.

 

7.4.         Порядок изменения Условий

7.4.1.     Настоящим устанавливается, что уведомлением об изменении настоящих Условий является опубликование текста Условий на сайте Лицензиара не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу.

Если Лицензиат не направил в адрес Лицензиара в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента опубликования Условий отказ от принятия изменений Условий, такие изменения считаются принятыми Лицензиатом. Если после вступления изменений в силу Лицензиат продолжил использование Лицензии, изменения считаются принятыми Лицензиатом.

7.5.        Обработка персональных данных 

7.5.1.     Заключение настоящего договора рассматривается Сторонами как поручение, данное Лицензиатом Лицензиару, на обработку персональных данных посетителей Сайта (сайтов) Лицензиата, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Целью обработки персональных данных по настоящему поручению является обеспечение возможности взаимодействия Лицензиата с посетителями сайта (сайтов) Лицензиата с помощью Системы, а также обеспечение доступа Лицензиата к Системе. При этом Лицензиат поручает Лицензиару осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Лицензиатом, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных посетителя сайта(сайтов) Лицензиата: - ФИО; - адрес электронной почты; - номер телефона; - сведения о посещаемых страницах на сайтах Лицензиатов Оператора в сети «Интернет», на которых установлен веб-чат. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных Оператора: - ФИО; - адрес электронной почты; - номер телефона; - должность.

7.5.2.     Лицензиат  гарантирует:

-  что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;

7.5.3. Лицензиар гарантирует:

-что в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» им приняты необходимые организационные и технические меры для защиты используемых в рамках данного поручения персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности: • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; • установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным; • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению; • проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.

- что при обработке персональных данных в рамках настоящего Договора, Лицензиаром обеспечено выполнение требований к уровням защищенности персональных данных, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

7.5.4. Лицензиар обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.5.5. В целях соблюдения прав субъекта персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Стороны договорились, что в случае получения Лицензиатом (Оператором персональных данных) запроса, содержащего отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных, Лицензиат обязуется в течение семи рабочих дней с момента его получения уведомить Лицензиара о необходимости удаления отозванных данных, либо представить субъекту персональных данных мотивированный отказ от выполнения Запроса.